[編者按]人們?cè)谌粘OM(fèi)中,不僅僅要衡量所購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì),還要在各種營(yíng)銷手段以及消費(fèi)陷阱中練就一雙火眼金睛。“3·15”前夕,我們針對(duì)消費(fèi)者在日常消費(fèi)與服務(wù)中遇到的消費(fèi)陷阱、招數(shù)進(jìn)行了匯總,提醒廣大消費(fèi)者躲避這些陷阱。
■ 招數(shù)一:商家打折“誘”而不惠
一款皮鞋只標(biāo)“零售價(jià)”,規(guī)避“原價(jià)”的提法,此種做法成為行業(yè)慣例。本報(bào)記者 張沫 攝
一款策樂牌牛皮男鞋,8月份打折賣598元,9月份打折賣651元。同一款皮鞋怎么越折越貴?商場(chǎng)每月促銷活動(dòng)不一樣,折扣自然有低有高。如果這樣回答的話,海淀工商會(huì)駁斥說——“錯(cuò)”。
作為專業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu),海淀工商表示,根據(jù)國(guó)家規(guī)定,同一商品打折只能是越折越便宜。如果違背這一規(guī)律,就意味著商場(chǎng)存在價(jià)格欺詐,侵犯消費(fèi)者權(quán)益。
2001年,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《禁止價(jià)格欺詐的規(guī)定》。第7條規(guī)定,商家如果虛構(gòu)原價(jià),虛假優(yōu)惠折價(jià),誘騙他人購(gòu)買,都屬于價(jià)格欺詐。
2006年,國(guó)家發(fā)改委又對(duì)第7條中的“原價(jià)”進(jìn)行了更清晰的解釋?!霸瓋r(jià)”是指商家在本次降價(jià)前7日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,如果前7天沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌說,當(dāng)時(shí)一些商家借打折名義欺騙消費(fèi)者,而且先抬高“原價(jià)”再打折,造成打折后比沒打折前還貴。