***問卷
無獨有偶,舊金山Evolv公司設(shè)計了網(wǎng)上問卷,收集應(yīng)聘者信息,最后以交通信號燈的方式呈獻(xiàn)給招聘者。綠燈代表應(yīng)聘者很有潛力,黃燈說明資質(zhì)一般,紅燈則意味著風(fēng)險很大。
Evolv官員戴維?奧斯特貝里說:“我們都是人,不擅長評估他人。我們希望人們使用正確的數(shù)據(jù)。過去以為傳統(tǒng)方法很好,但大數(shù)據(jù)說明并非如此。”
***對比
另外,紐約的ConnectCubed公司也為大公司量身定做軟件,分析應(yīng)聘者的性格和認(rèn)知能力。與眾不同的是,該軟件還搜集公司內(nèi)部優(yōu)秀員工的數(shù)據(jù),和應(yīng)聘者的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
軟件首席執(zhí)行官邁克爾?塔內(nèi)鮑姆(Michael Tanenbaum)說:“你看到應(yīng)聘者的時候,可以說,哇,這個人的特征跟我們最棒的銷售人員一模一樣。簡歷上可顯示不出來這些內(nèi)容。一個人的教育背景主要取決于他的社會經(jīng)濟地位,而不是這個人內(nèi)在的能力。”
***效果
Evolv招聘方法已經(jīng)初見成效,有客戶數(shù)據(jù)為證。得克薩斯州圣安東尼奧市一家公司通過Evolv的軟件招聘接線員。新方法招聘到的員工的怠工率下降了35%,前6個月內(nèi)未完成工作的總量減少29%,接電話的速度也提高了15%。
不過,接聽電話不需要什么技術(shù);在強調(diào)專業(yè)技能的崗位上,Evolv的效果就沒有那么明顯。