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——調(diào)動公立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員參與改革的積極性。
政府對公立醫(yī)院改革的領(lǐng)導(dǎo)組織給予強力保障,財政投入給予有效支持,管理機制給予靈活政策,監(jiān)管體系給予嚴(yán)格監(jiān)督,這是醫(yī)院內(nèi)部改革的巨大引力。石獅市醫(yī)院借力發(fā)力,在內(nèi)部進(jìn)行規(guī)范管理、創(chuàng)新管理和精細(xì)管理,在醫(yī)療質(zhì)量與安全、內(nèi)部分配體系、人事組織管理、有效成本控制及人性化服務(wù)等方面加大管理力度,以滿足群眾就醫(yī)需求為核心,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
嚴(yán)于管理,規(guī)范行為。一是規(guī)范合理用藥。嚴(yán)格控制藥品使用,加大處方點評力度和強化合理用藥檢查,停止一些輔助性用藥,減量采購一些處方量大的藥品,推行總控藥物目錄,加大對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)的監(jiān)控,拒絕“大處方”。二是規(guī)范采購行為。醫(yī)院明確了各項采購程序,要求審計、監(jiān)察及早介入,各項采購公開透明,在確保質(zhì)量與安全的前提下,優(yōu)先考慮價格。
績效管理,提升效率。石獅市醫(yī)院及時探索新的績效分配辦法,推出以工作量、工作質(zhì)量、成本控制及崗位風(fēng)險為主要指標(biāo)的績效分配辦法,拉開不同職稱人員收入分配檔次。逐步提高醫(yī)務(wù)人員收入占醫(yī)院業(yè)務(wù)支出總額的比例,逐步改善醫(yī)務(wù)人員的待遇。同時,推行扁平化組織結(jié)構(gòu),并設(shè)各專業(yè)咨詢決策委員會,建立高效統(tǒng)一、職責(zé)明確、服務(wù)前移的運行管理模式。實行全員聘任制,開展了職能科室科長及班組長的述職測評和護士長公開競聘工作,推動建立競爭性用人機制。
此外,石獅市醫(yī)院大力推行便民惠民措施,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程,開展預(yù)約診療服務(wù),加快以電子病歷為核心的信息化建設(shè),深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實施責(zé)任制整體護理模式。
措施到位,成效已初顯
石獅市公立醫(yī)院綜合改革實施以后,效果初步顯現(xiàn)。與去年同期相比,石獅市醫(yī)院門診量月均增加38,027人次,上升18.7%;門診次均費用減少9.42元,下降5.84%;門診次均藥品費用減少16.34元,下降19.25%;住院次均費用減少21.84元,下降0.63%;住院次均藥品費用減少441.36元,下降24.79%。同時,人員支出占醫(yī)院總支出的比例從改革前的27.6%上升到目前的31.7%,職工月均收入比改革前提升了54%,醫(yī)務(wù)人員積極性較高。改革初步實現(xiàn)石獅市提出的群眾就醫(yī)費用略有下降,藥品費用明顯降低,醫(yī)務(wù)人員收入有所增長的目標(biāo)。
下一步,石獅市將強化對各項改革措施的落實和進(jìn)展監(jiān)控,并繼續(xù)完善措施以鞏固改革成果。一是繼續(xù)強化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高效率。借鑒其他地區(qū)經(jīng)驗做法,提升管理和服務(wù)水平。二是在公立醫(yī)院藥品采購機制方面,借鑒安徽蕪湖和浙江東陽等地藥品采購做法,實現(xiàn)藥品帶量采購,提高采購?fù)该鞫?,降低藥品采購價格。(記者 黃天香)
實習(xí)編輯:范文軒