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蘇寧、國美、京東商城三大電商打起價(jià)格戰(zhàn)
16日凌晨,“深夜秒殺”“今夜無人入睡”的宣傳語出現(xiàn)在京東商城首頁。三大電商京東、蘇寧、國美的價(jià)格戰(zhàn)有愈演愈烈之勢。
網(wǎng)上喊話,價(jià)格角力,三大電商在網(wǎng)上賺足了眼球。過去的24小時(shí),“京東蘇寧國美”等關(guān)鍵字熱度上升,成為網(wǎng)民討論的熱門話題,相關(guān)微博已達(dá)近十萬條。
微博營銷 電商“對決”
京東商城首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東14日發(fā)布微博宣布,即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”。蘇寧易購在微博上稱,蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格低于京東。而國美稍后也表示,從15日9時(shí)開始,國美電器網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東商城低5%,國美1700多家門店將從本周五保持線上線下一個(gè)價(jià)。
有網(wǎng)友稱這場價(jià)格戰(zhàn)為“三國殺”。京東商城的微博提示,歡迎消費(fèi)者用條碼購、拍照購等“比價(jià)利器”到蘇寧、國美的線下店鋪比價(jià)。國美的微博則稱“歡迎周五到國美實(shí)體店比價(jià),明碼標(biāo)價(jià),實(shí)體現(xiàn)貨?!?/p>
對三大電商在微博平臺(tái)的交鋒,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授沈陽指出,以微博為代表的社會(huì)化媒體使電商大戰(zhàn)呈現(xiàn)出“即時(shí)化”的特點(diǎn):一方面,各電商決策者直接面對消費(fèi)者和競爭對手,促使決策扁平化;另一方面,現(xiàn)實(shí)中的價(jià)格競爭迅速在微博中反映,會(huì)迅速影響網(wǎng)民的現(xiàn)實(shí)購物行為?!霸靹?、喊話是營銷中常見的手法,社會(huì)化媒體的運(yùn)用使電商競爭更加成為口碑競爭、聲譽(yù)競爭。”沈陽說。
價(jià)格戰(zhàn)是只“紙老虎”?
有網(wǎng)友認(rèn)為,價(jià)格戰(zhàn)不過是電商爭取曝光度、塑造低價(jià)形象的手段之一,真正價(jià)格降多少猶未可知。相比“約架”陣勢的火熱,不少網(wǎng)友對“降價(jià)”表現(xiàn)卻很淡定。網(wǎng)友“打怪獸的中年歪臉叔叔”說:“電商掐架太無聊,無非是吵個(gè)知名度,拉個(gè)漲停板?!?/p>
還有網(wǎng)友認(rèn)為這場價(jià)格戰(zhàn)是“明著放狠話暗里悄悄提價(jià)”。網(wǎng)友“108000里”分析:“很可能是幾大電商私底聯(lián)盟,先上浮30%,然后齊放狠話,今天你降5%,我10%;下次我降5%,你10%。這跟哥們們輪流坐莊請客一樣,誰都不吃虧。”
也有心潮澎湃、期待揀個(gè)大便宜的網(wǎng)民。有網(wǎng)民說,“電商請客,趕緊去淘吧?!?/p>
誰的價(jià)格更低?記者查詢發(fā)現(xiàn),號(hào)稱降價(jià)的不少產(chǎn)品要么顯示缺貨,要么根本就不在幾家網(wǎng)站同時(shí)銷售,不具有可比性。以夏普一款60英寸平板電視為例,截至16日凌晨1點(diǎn)30分左右,京東商城價(jià)格為9000元,國美網(wǎng)上商城為8988元,蘇寧易購顯示此款缺貨;美的一款立柜式冷暖空調(diào)在京東價(jià)格為8788元,在國美和蘇寧價(jià)格分別為8588元和8995元,但均缺貨。
“燒錢大戰(zhàn)”惹爭議
價(jià)格戰(zhàn)的意圖到底是什么?業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,從長遠(yuǎn)來看,零售市場對網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的依賴與日俱增。實(shí)體賣場轉(zhuǎn)型電商的蘇寧電器、國美電器與傳統(tǒng)電商京東商城“短兵相接”,無疑是一場對網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的爭奪。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波認(rèn)為,此次電商價(jià)格最重要的戰(zhàn)果是消費(fèi)者習(xí)慣的轉(zhuǎn)移。獲得低價(jià)的口碑,似乎對于線上銷售的電商“性命攸關(guān)”。
不管是真打還是假打,三大電商巨頭的舉動(dòng)引發(fā)爭議。家電行業(yè)觀察家劉步塵認(rèn)為,惡性價(jià)格戰(zhàn)勢必會(huì)傷害到供應(yīng)商。目前的電商大戰(zhàn)已經(jīng)顯現(xiàn)出非理性色彩,建議有關(guān)部門和供應(yīng)商出面調(diào)停。
沒有底線的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)令商家的競爭變味。有網(wǎng)友在微博中說,低價(jià)競爭無益于電商的可持續(xù)發(fā)展,差異化的核心競爭力、服務(wù)水準(zhǔn)等才是電商勝出的長久之計(jì)。“這場戰(zhàn)爭,激烈,但一點(diǎn)都不好看!”