俗話說“買家哪有賣家精”,但沈陽家樂福,這次似乎有點精“過”了。
低價標簽、高價結算,捆綁銷售、分別埋單……在國家發(fā)改委剛處罰多家家樂福門店后不久,他們就敢故伎重演,著實讓人不解。
近日,國家發(fā)改委部署各地價格主管部門,對部分省會城市進行檢查發(fā)現,不少家樂福這樣的大型商貿流通企業(yè)又玩起了價格貓膩,有的甚至優(yōu)惠折扣價高于原價。
這些商家之所以不顧自身信譽,一再進行價格欺詐,主因無非是消費者維權成本過高,而企業(yè)違法成本不高。
一方面,消費者在被價格欺詐后,維權成本高昂,相形之下,即便獲得賠償,回報也不高。這導致多數消費者遇到類似事件往往自認倒霉,助長了不良商家的欺詐之風。
另一方面,市場監(jiān)管不嚴,滋生不良商家僥幸心理。物價局作為主管部門,執(zhí)法力量較為單一,而監(jiān)管對象點多面廣,難以形成長期有效的監(jiān)管。
法律法規(guī)過于滯后,是致使商家違法成本過低的更深層次原因。我國《價格法》是1997年制定,1998年開始執(zhí)行的。隨著經濟發(fā)展,當時制定的相關處罰辦法,今天看來明顯偏低。
企業(yè)價格違法,即便被執(zhí)法部門抓住,按照《價格法》規(guī)定,也僅是“處違法所得五倍以下的罰款”。對年利潤數億元、數十億元的大企業(yè)而言,似乎不痛不癢。
因此,不少律師呼吁,如修改相關法律法規(guī),對于價格違法的商家罰款應該從重。打個比方說,由于價格欺詐,超市從單個商品中非法獲利5元,查明超市在銷售10萬件該商品后,相關執(zhí)法單位在進行處罰時就應該按照同一種商品非法獲利總額的5倍為計算方法給予相應處罰。
另外,動用行政手段,建立商家誠信體系也不失為制約商家價格違法的一種辦法。對于屢教不改、屢罰屢犯的不良商家,給予不誠信警示;必要時,建立違法企業(yè)退出機制。
環(huán)境影響企業(yè),也能塑造企業(yè),只有盡快從行政監(jiān)管、法律法規(guī)方面,提高違法成本,建立起讓守法者得利,違法者膽寒的經營環(huán)境、市場環(huán)境和法制環(huán)境,才能從根本上遏制頻頻上演的價格欺詐。
國家發(fā)改委嚴格規(guī)范商業(yè)促銷活動 一批商家價格欺詐被查處
百盛、君太、國美、新世界等榜上有名,最高被罰50萬元
國家發(fā)展和改革委員會28日公布了北京、上海、武漢等省會城市部分大型商貿企業(yè)價格欺詐,誘導消費者交易等損害消費者合法權益的典型案件。
國家發(fā)改委根據近日的檢查情況,對部分企業(yè)的優(yōu)惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價、不如實標示附加條件等價格欺詐行為進行了查處,責成相關地方價格主管部門依法嚴肅處理,責令改正,最高處以50萬元的罰款。
折扣價居然高于原價
一些不法商家采取先虛構并不存在的超高原價,再通過所謂的優(yōu)惠打折、返券促銷等欺詐手段,使得實際售價大幅高于真正的原價。
如上海市置地廣場商廈有限公司在優(yōu)惠促銷卡迪娜品牌女鞋活動中,標示7.5折銷售、優(yōu)惠折扣售價每雙576元,經查打折前實際原價為468元,優(yōu)惠折扣價比原價還高出108元。
沈陽市新世界百貨有限公司中華路店在優(yōu)惠促銷鯊魚品牌休閑褲活動中,標示7折銷售、優(yōu)惠折扣售價每條833元,經查打折前實際原價為590元,優(yōu)惠折扣價比原價還高出243元。
南京市中央商場(集團)股份有限公司在開展購物滿一定數額送電子券的促銷活動中,其羅賓漢服飾專柜銷售某款服裝標價359元,經查返券促銷前實際原價為215元,返券促銷價比原價還高出144元;愛迪丹頓服飾專柜銷售某款服裝標價1480元,經查返券促銷前實際原價為790元,返券促銷價比原價還高出690元;路易至尊服飾專柜銷售某款服裝標價1680元,經查返券促銷前實際原價為887元,返券促銷價比原價還高出793元。
發(fā)改委有關人士表示,這些行為非常惡劣,違背了誠信經營的商業(yè)準則,嚴重侵害了消費者利益。