編者按:自“錦湖輪胎”被曝光以來,全國各地消費者紛紛投訴錦湖輪胎,晉安的劉先生2月27日買了一部小轎車,該車配置的輪胎是錦湖輪胎,才行駛了1000多公里,其中兩個輪子就爆胎,他懷疑輪胎有質(zhì)量問題。北京現(xiàn)代使用錦湖輪胎天津工廠生產(chǎn)輪胎車型達7款,由于使用了錦湖輪胎,北京現(xiàn)代多品牌的轎車事故頻出,消費者投拆不斷。
新車才跑一千公里 兩個輪子就爆胎
3月18日,劉先生向晉安區(qū)工商局12315臺投訴稱,2月27日,他買了一部小轎車,該車配置的輪胎是錦湖輪胎,才行駛了1000多公里,其中兩個輪子就爆胎,他懷疑輪胎有質(zhì)量問題,遂聯(lián)系4S店更換,但4S店稱是否屬于輪胎質(zhì)量問題,需等鑒定結(jié)果出來后才能確定,因此不能更換。劉先生認為中央電視臺已經(jīng)曝光了錦湖輪胎的問題,而他的車才跑1000多公里就爆胎,肯定有質(zhì)量問題。后經(jīng)調(diào)解,4S店同意予以更換。
3月17日,陳先生也向晉安區(qū)工商局12315臺投訴稱,2月25日,他在晉安區(qū)前橫路一家車行買了一輛小轎車,使用的是錦湖輪胎,目前輪胎雖然沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題,但他擔心存在安全隱患,遂要求4S店免費更換其他品牌的輪胎,被4S店拒絕。后經(jīng)調(diào)解,4S店承諾兩天內(nèi)提供相應(yīng)批次輪胎的產(chǎn)品檢驗報告。
錦湖輪胎召回承諾遲遲沒有兌現(xiàn)
從3月15日開始鬧得沸沸揚揚的錦湖輪胎事件,雖然在21日錦湖輪胎總部發(fā)表聲明稱將召回不合格輪胎,但記者昨天了解到,10來天過去了,錦湖輪胎在召回方面依然沒有任何實質(zhì)性進展,寧波眾多使用錦湖輪胎的車主感到無所適從:繼續(xù)用怕不安全,自費更換輪胎心有不甘,想要錦湖輪胎方面負責難度很大。
據(jù)記者昨天從寧波市工商局了解到,該局12315中心近半個月時間中,已經(jīng)接到112件有關(guān)錦湖輪胎的消費投訴。不過,如何處理關(guān)于錦湖輪胎的投訴還有待相關(guān)方面的具體通知。