他們真打假打

這場大戰(zhàn)中，受傷的會是誰？

劉步塵分析認(rèn)為，供貨商首先會被牽連進(jìn)去。首先，供貨商有自己的專賣店，如果京東和蘇寧一直壓價(jià)，造成和專賣店價(jià)差過大，供貨商的收入和企業(yè)形象必然受損；其次，按目前的供銷方式，電商銷售之后要從廠家拿返利，“也就是說，低價(jià)銷售可能造成產(chǎn)品大賣，賣得越多，電商從廠家拿到的返利越高”。

在劉步塵看來，供貨商難免不為這場電商大戰(zhàn)埋單。因?yàn)檫@幾年銷售商和供貨商之間的利益分配很復(fù)雜，“銷售商的促銷廣告費(fèi)用，看著是為門店作宣傳，其實(shí)有些是讓供貨商出錢的”。因此，大戰(zhàn)之后帶來的虧損，電商極有可能讓供貨商埋單。

據(jù)媒體報(bào)道，海爾電子商務(wù)總經(jīng)理宋寶愛明確表示，“因京東商城價(jià)格太低，我們已于今年8月份停止與其合作。目前還與國美蘇寧合作，因?yàn)樗麄兌际墙y(tǒng)一集采，我們無法回避?！?/p>

在今天的京東價(jià)格戰(zhàn)媒體溝通會上，劉強(qiáng)東沒有明確回應(yīng)上述事實(shí)。他表示，目前京東有三分之一的大家電供貨商反對打價(jià)格戰(zhàn)。但股東明確表態(tài)，不管需要多少錢都會給。

另一方面，受傷的極有可能是消費(fèi)者。

今天上午，不少趕去圍觀并計(jì)劃趁低價(jià)購買產(chǎn)品的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，很多產(chǎn)品價(jià)格雖低，卻總顯示沒貨。還有些產(chǎn)品提價(jià)銷售，雖然顯示“直降”數(shù)百元，但現(xiàn)價(jià)甚至高于幾天前的原價(jià)。有人問，“吆喝了半天，到底降沒降啊？”、“是不是聯(lián)手作局??？”

“仔細(xì)看，你就會發(fā)現(xiàn)，他們還沒有照死里打?！眲⒉綁m說，雖然雙方“吆喝得起勁兒”，表面看起來都很“狂躁”，甚至直接自稱“不理智”，但出手其實(shí)都還是“有分寸”的，沒打算同歸于盡，“要是雙方真的照死打，還能沒貨？其實(shí)他們要多少（貨）有多少！”

在劉步塵看來，這樣直接傷害的是消費(fèi)者。“如果他們不是真打，沒有像他們宣稱的那樣殊死一搏，那么即使結(jié)果真如其發(fā)誓的那樣虧了點(diǎn)錢，也就權(quán)當(dāng)是為企業(yè)形象做了廣告，借此獲得了空前關(guān)注。”

消費(fèi)者不是好忽悠的，圍觀者們倒也有閑情來添添亂。

墨汁企業(yè)一得閣發(fā)微博稱，京東、蘇寧、國美價(jià)格大戰(zhàn)，“如果大家在消費(fèi)過程中被算計(jì)了，你們愿意去劉強(qiáng)東和3家企業(yè)辦公室門口潑墨的，一得閣愿意免費(fèi)提供墨汁”。劉強(qiáng)東對此表示，“幸好不是王麻子發(fā)的?！敝蟛痪?，龍泉寶劍廠也發(fā)出了一樣的微博，“如果大家在消費(fèi)過程中被算計(jì)了……龍泉寶劍廠愿意免費(fèi)提供寶劍，大家時(shí)刻準(zhǔn)備好吧！”

是不是不正當(dāng)競爭

無論是真是假，這樣的商戰(zhàn)是否涉嫌不正當(dāng)競爭？

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)著重分析了此次大戰(zhàn)中的法律關(guān)系。他認(rèn)為，此次價(jià)格大戰(zhàn)有可能涉嫌虛假宣傳和低于成本價(jià)銷售，這兩個(gè)行為都屬于《反不正當(dāng)競爭法》禁止的行為。

在他看來，這首先涉及虛假宣傳。因?yàn)樵趦r(jià)格戰(zhàn)中，兩方或三方都提出自己價(jià)格最低，但總有一家或兩家，不可能是價(jià)格最低，那么價(jià)格不是最低的那家或兩家就涉嫌虛假宣傳。再有，某些低價(jià)商品自始至終缺貨，下不了訂單，也涉嫌虛假宣傳。雙方承諾低于成本價(jià)格銷售，但由于公眾并不清楚真正的成本價(jià)，這一點(diǎn)也很難判斷。

如果消費(fèi)者遇到下不了單，始終是缺貨狀態(tài)，或者服務(wù)器癱瘓，以不可抗力為由不履行訂單，抑或下了單，但電商又以缺貨不送貨，消費(fèi)者如何維權(quán)？

趙占領(lǐng)說，以上幾類情況都較難維權(quán)。最大的障礙是，消費(fèi)者與電商的合同什么時(shí)候才算成立？大部分電商認(rèn)為，只有確認(rèn)訂單發(fā)貨了，才算合同成立，那么如果消費(fèi)者只是下單了，并不意味著合同成立，很難維權(quán)。

價(jià)格戰(zhàn)對產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境有怎樣的影響？趙占領(lǐng)認(rèn)為，或許在價(jià)格戰(zhàn)的初期，消費(fèi)者能得到一定的實(shí)惠，但長此以往，價(jià)格戰(zhàn)會傷害整個(gè)產(chǎn)業(yè)的利益。一些實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)可能會出局，出現(xiàn)一家獨(dú)大或少數(shù)幾家獨(dú)大的局面，市場充分競爭的結(jié)構(gòu)被破壞，最終傷害的是消費(fèi)者。

劉步塵認(rèn)為，國家職能部門應(yīng)該及時(shí)干預(yù)，不允許這種惡性價(jià)格戰(zhàn)。“全世界最優(yōu)秀的電商是亞馬遜，但有誰斷言亞馬遜是靠這樣打價(jià)格戰(zhàn)起來的？價(jià)格戰(zhàn)是最低端、最簡單的競爭方式——以犧牲利潤的方式把別人打敗。更何況這場戰(zhàn)斗是基于把別人打死的心態(tài)在進(jìn)行，這太不好了?！?/p>