中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息:營(yíng)口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)34歲的居民李思泉沒(méi)想到,自己的房屋抵押手續(xù)居然僅用了半天時(shí)間就辦完了。而這些手續(xù)涉及到公證處、評(píng)估所、房產(chǎn)局等多家單位,以往要4至5天才能辦全。
“這個(gè)市民服務(wù)中心真是太方便了。以前一想到到窗口辦事兒耗時(shí)耗力就頭疼。現(xiàn)在感覺(jué)心里老敞亮了,這就是幸福,”小李興奮地說(shuō)。
如果說(shuō)“和諧”是“十一五”的關(guān)鍵詞,那么“幸福”很有可能是今后五年、乃至2020年小康社會(huì)全面建成時(shí),這個(gè)國(guó)家的主題詞。在中國(guó)東北海濱城市——營(yíng)口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)(以下簡(jiǎn)稱“營(yíng)口開發(fā)區(qū)”),當(dāng)?shù)卣ㄟ^(guò)執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變,以人民的幸福感為出發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了GDP和GNH(國(guó)民幸福指數(shù))和聲共進(jìn),以非凡的勇氣和膽魄走出一條“以民為本”的執(zhí)政創(chuàng)新之路。
作為東北沿海經(jīng)濟(jì)的“領(lǐng)頭羊”,營(yíng)口開發(fā)區(qū)發(fā)展迅速。最近五年,營(yíng)口開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟(jì)增速一直保持在30%,人均居民收入增加了76.1%。但是決策層沒(méi)有停留在成績(jī)上沾沾自喜,而是將發(fā)展的目光投向更遠(yuǎn)的未來(lái)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展為什么?這一問(wèn),問(wèn)出了地方政府執(zhí)政理念的嬗變。
2007年,開發(fā)區(qū)新上任的領(lǐng)導(dǎo)班子,第一次明確把“惠民”納入了施政綱領(lǐng)。從以往單純注重GDP,轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)、民生兩手抓;從以服務(wù)企業(yè)為中心,轉(zhuǎn)為企業(yè)與市民并重。
在建筑面積4000平米,可能是全國(guó)最大的營(yíng)口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的市民服務(wù)中心,人聲鼎沸。每一層樓、每一個(gè)窗口都排滿了前來(lái)辦事的市民?!翱粗硕?,辦起來(lái)挺快的,比以前省事兒多了?!?/p>
該中心于2009年啟動(dòng)建設(shè),起初只是計(jì)劃建設(shè)人力資源中心。但時(shí)任開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任的高作平,提出轉(zhuǎn)變以往政府為中心的作法,把惠民政策落實(shí)到實(shí)處:將開發(fā)區(qū)全部與市民有關(guān)的政務(wù)部門都安置在這個(gè)十層高的同心圓形服務(wù)中心?!凹纫衅髽I(yè)辦事大廳,為企業(yè)服好務(wù),更要有市民服務(wù)中心,全心全意為廣大居住在開發(fā)區(qū)的市民服好務(wù),”營(yíng)口開發(fā)區(qū)黨工委書記高作平說(shuō)。
“同心圓,象征著黨和人民同心同德,也代表政府全心全意為人民服務(wù),”中心管委會(huì)辦公室主任楊杰介紹道。目前該中心入駐行政與事業(yè)單位45家,其中35家共設(shè)210個(gè)窗口,面對(duì)普通市民開放,涉及勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、房產(chǎn)交易、戶政管理等各個(gè)領(lǐng)域。
服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻駧?lái)了極大的方便,但也給部分政府部門增加了一定工作量。很多原來(lái)需要市民跑腿的活兒,都由窗口工作人員代勞了?!拔覀兙褪菫槭忻穹?wù)的嘛,累點(diǎn)沒(méi)啥。看到市民滿意,我們也開心,”開發(fā)區(qū)房產(chǎn)局工作人員韓希全說(shuō)。
“從企業(yè)到市民的延伸,也是我們政府執(zhí)政理念的延伸。以民為本,需要政府不斷聽取民意,不斷完善服務(wù)。民生的需求,就是我們發(fā)展的目標(biāo),”高作平說(shuō)。
幸福與否最終還是百姓說(shuō)了算。營(yíng)口開發(fā)區(qū)主動(dòng)問(wèn)計(jì)于民,于今年5月發(fā)起了一項(xiàng)幸福感民意調(diào)查。問(wèn)卷涉及了工作、家庭、環(huán)境、醫(yī)療、教育、社會(huì)保險(xiǎn)、物價(jià)、治安等百姓最為關(guān)注的“幸福指標(biāo)”。調(diào)查結(jié)果顯示,該區(qū)人均幸福指數(shù)達(dá)到83.58分。
“不要小看這個(gè)調(diào)查。政府問(wèn)需于民、問(wèn)績(jī)于民,以人民幸福評(píng)估發(fā)展,這是執(zhí)政理念的升華,是科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn),”遼寧省社科院省情研究所所長(zhǎng)梁?jiǎn)|說(shuō)。
正是在此執(zhí)政理念的引領(lǐng)下,當(dāng)?shù)卣扇×藦慕ㄔO(shè)市民活動(dòng)中心、全民免費(fèi)體檢到老年特殊津貼等一系列措施。
“我們還在不斷的探索,希望在尋求‘幸福’的路上,為百姓領(lǐng)航護(hù)駕,”高作平對(duì)此充滿信心。(中國(guó)日?qǐng)?bào)記者 吳勇 劉策 編輯 呂捷)