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2012中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會于1月16日在京召開,本次大會由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦,主題為“醞釀2013:在變革中掌握精彩”。會議前夕,品友互動CEO黃曉南受邀接受了和訊科技的采訪。
品友互動CEO黃曉南接受和訊網(wǎng)專訪
黃曉南對DSP(Demand-Side Platform,即需求方平臺)進行了介紹,并表示DSP出現(xiàn)以后,數(shù)字廣告這個市場就變得無國界了,無論是什么類型的廣告主,DSP解決的是一個需求,使廣告主能夠高效的,并且海量地把自己的品牌信息傳遞給自己希望傳遞的人。DSP可以實現(xiàn)廣告主、媒體人和平臺商的“三贏”。
對于品友互動的廣告主,黃曉南表示電商能占到戶群的70%,并在2012年通過戰(zhàn)略選擇,把客戶群從純粹的電商延展成服務(wù)更多類型的垂直領(lǐng)域。
黃曉南還表示,2012年可以說是“RTB(實時競價)元年”,2013年則是RTB在中國騰飛的一年。希望這個市場能夠有很多健康的競爭對手,有很多有理想的公司參與到這個市場共同建設(shè)中,而不像互聯(lián)網(wǎng)的其他市場被惡性競爭和不遵守規(guī)則的一些玩法而導致行業(yè)不斷衰退。
以下為黃曉南訪談實錄:
和訊科技:各位和訊網(wǎng)友大家好!在“2012互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會”前夕,我們非常榮幸地邀請到了品友互動CEO黃曉南女士,請黃總先跟大家打個招呼吧。
黃曉南:各位和訊網(wǎng)的網(wǎng)友大家下午好!非常高興今天有機會在這里和大家互動。
和訊科:黃總,品友互動是一家DSP平臺,可能大家對這個術(shù)語也不太了解,您能不能跟大家簡單地介紹一下,包括平臺運營方式?
黃曉南:DSP平臺其實代表需求方平臺,它的一個產(chǎn)生是源于互聯(lián)網(wǎng)廣告對于整個效率提升的需求,一方面它會產(chǎn)生對于媒體大量流量的充分分給和更優(yōu)的使用,另一方面DSP幫助廣告主通過大量數(shù)據(jù)和背后云計算,大數(shù)據(jù)分析能力進行更高效的,成本更低的,而且是針對品牌廣告主自己挑選的人群進行的投放,所以在美國這個市場是從2010年就開始發(fā)展得非常迅速。在中國,去年底才開始進入到高速增長的階段,簡單來說它對這個行業(yè)有什么價值,對廣告主來說是降低成本,同時間能夠?qū)崿F(xiàn)更廣泛的覆蓋。對于媒體人來說,能夠讓自己的很多流量,很多原來傳統(tǒng)方式賣不出去的流量得到更好的變現(xiàn),所以這是一個我們叫“三贏”的局面。
和訊科技:品友互動的廣告主這邊大概是怎樣一個構(gòu)成?
黃曉南:我們DSP平臺上面服務(wù)的比較典型的有兩類廣告主,一類廣告主叫做效果類廣告主,像電商、教育、旅游等這些對于效果和轉(zhuǎn)換要求非常高的廣告主;第二類是以4A公司以及背后服務(wù)的大品牌,比如國際上最大的幾個廣告集團,從OMG到WPP、IPG等集團,其實都是整個RTB產(chǎn)業(yè)DSP平臺的倡導者,他們背后服務(wù)的廣告主包括從IT到金融,到快銷,到汽車行業(yè)里的龍頭企業(yè),所以很有意思的是,其實它囊括了整個廣告主兩端以及中間的廣告主。
和訊科技:品友的廣告主種類也非常多,他們的需求也不太一樣,品友如何滿足這些廣告主的需求的呢?
黃曉南:其實所有廣告主都有一個需求,能把自己的品牌信息能夠高效并且廣泛地傳遞給目標人群,其實無論是什么樣類型的廣告主,DSP解決的是一個需求,廣告主能夠高效的,并且海量地把自己的品牌信息傳遞給自己希望傳遞的人,比如我們服務(wù)電商客戶和汽車客戶都是在廣大的人群數(shù)據(jù)庫里,去把適合他的目標人群找出來,在我們對接的海量流量,我們現(xiàn)在每天對的流量是將近30億,在這個大海里把和他廣告最相關(guān)的人群找出來,并且用最低的成本把這個信息傳送給目標人群,所以,DSP服務(wù)范圍為什么能夠這么廣,也是因為它解決的問題是核心問題。
和訊科技:美國從2010年就開始,中國是從去年下半年才開始,您覺得美國和我國目前發(fā)展有沒有什么區(qū)別或者不一樣的地方?
黃曉南:這個區(qū)別其實挺大的,我個人認為,至少有典型的三個區(qū)別:第一,美國市場非常成熟,價值鏈里有很多細分領(lǐng)域公司相互配合完成整個投放,在最近美國生態(tài)鏈圖上差不多有上百家公司。我個人認為中國市場的發(fā)展會呈現(xiàn)出幾個龍頭企業(yè)的態(tài)勢,而且它的生態(tài)鏈不會那么復雜,每一家獨立公司的體量會比美國同樣的公司做的事情會更多,更復雜一些。第二,在美國是個非常有標準的國家,在RTB產(chǎn)業(yè)里也顯示很多標準,中國的標準也是有待建立的,無論是從廣告位尺寸還是媒體把什么樣的流量放在交易平臺上,交易平臺用什么樣的協(xié)議去和DSP進行對接,這些標準都是有待去完善和制定的。第三,廣告主的成熟度,因為在美國廣告主已經(jīng)很早就以CPM(千人曝光成本)的方式來進行購買,當轉(zhuǎn)換到RTB的時候,廣告主是很容易接受的,他們喜歡于用大量的數(shù)據(jù)報表來評估和判定每次投放的結(jié)果。在中國市場,廣告主的成熟度還沒有到這個階段,所以廣告主還會經(jīng)過一個過程才能夠開始習慣用數(shù)據(jù),用報表以及第三方的報告來決策和評定這次投放的結(jié)果,所以,我想廣告主的成熟度也是現(xiàn)在中美市場的差別。我們品友自身也在做很多的工作來促進行業(yè)標準的建立,以及教育市場,讓廣告主能夠進一步了解什么是DSP,什么是RTB,你的老板今天看不見這個廣告并不代表著這個廣告沒有曝光,而恰恰是因為這個廣告投放給你最關(guān)注的目標人群了,所以這個事情是我們愿意沖在前沿做的事情。
和訊科技:品友公司電商客戶占客戶怎樣的比例?
黃曉南:電商是品友的一個傳統(tǒng)客戶,我們從2009年電商在中國開始蓬勃發(fā)展這個起點開始就非常清晰地戰(zhàn)略選擇去服務(wù)電商客戶,一直到2011年,電商應(yīng)該能占到品友客戶群里的70%,我們也很有幸地服務(wù)了中國幾乎所有主流的電商品牌。2012年公司做了一些戰(zhàn)略選擇,把客戶群進行了延展,從純粹的電商變成服務(wù)更多類型的垂直領(lǐng)域,比如汽車、IT,但電商仍然是我們非常看重的領(lǐng)域,所以,今年我們和一些新興電商平臺,包括孩兒這樣從線下轉(zhuǎn)到線上的傳統(tǒng)品牌,天貓上的客戶我們都開始合作,也非常高興看到我們的投放方式能夠很有效地帶動他們在整個點上領(lǐng)域的發(fā)展。
和訊科技:就您這么多年的觀察來看,因為從2009年開始,也就幾年了,您覺得電商在選擇營銷方法上有哪些明顯的變化?
黃曉南:我覺得電商經(jīng)歷了“過山車”的進程,營銷方面也經(jīng)歷了一段不平常的階段,我個人認為,電商其實和所有線下零售和傳統(tǒng)品牌營銷應(yīng)該是一樣的,但有一個建立知名度到吸引人,吸引流量,再把這些流量有效地轉(zhuǎn)變成他的用戶,再把這些用戶有效地變成他的忠實用戶這樣的傳統(tǒng)周期。但在過去幾年里,我覺得由于電商的發(fā)展非常快速,所以在營銷方面做了一些事情是超越了他自己本身的發(fā)展階段,可能還沒有把自己的產(chǎn)品和后臺,包括技術(shù)、促銷、物流、定價研究特別透的時候就開始做大量宣傳,這就會適得其反。同時,對于很多平臺,我們經(jīng)常碰到客戶,你們能不能給我做一個ROI,一筆多少,你得給我保證。其實我反過來經(jīng)常和客戶朋友說,其實在整個完成ROI的過程中電商需要做哪些事情,一個投放平臺或媒體需要優(yōu)化哪些東西,這是綜合的,這件事情必須是雙方一起來努力,來配合,才有可能完成客戶的目標。
我現(xiàn)在非常高興地看到,越來越多的客戶認知到這一點,我們今年服務(wù)到的電商都是很成熟的電商,他們在品牌、產(chǎn)品、促銷方面都做得非常好,我們在投放端很多優(yōu)化就能夠立竿見影地讓他們看到結(jié)果上的變化,所以,我想接下來幾年,當時我的一個斷言是,電商的營銷會回歸到營銷的本質(zhì),這是我自己對于接下來電商整個營銷最大的判斷。
和訊科技:對于未來的一些看法,RTB、品友在未來發(fā)展中會出現(xiàn)哪些亮點,品友會采取哪些相應(yīng)的措施?
黃曉南:應(yīng)該有蠻多亮點的,因為我們定義2012年是“RTB元年”,2013年RTB在中國應(yīng)該是騰飛的一年,所以我們對于RTB上流量的供給以及廣告主的需求其實都有非常大的期望,我們現(xiàn)在聽行業(yè)內(nèi)的人對這個產(chǎn)業(yè)的預(yù)估,大家都在說流量本身可能會呈現(xiàn)非常大的井噴,也就意味著今年騰訊這樣的大網(wǎng)站都開始把自己的流量變成交易平臺對接到DSP上,我相信這種趨勢會波及一大片的大型網(wǎng)站,說一我們預(yù)計明年的流量應(yīng)該會呈5—10倍的增長,就是在交易平臺上供給。
需求層面,微軟、IBM這樣的大型企業(yè)以及快銷品龍頭企業(yè)在今年都已經(jīng)試水DSP投放了,所以我想這些企業(yè)明年都會大幅度地加大他們在DSP上投放的額度,所以從廣告主的花銷、花費來說我們也預(yù)計會有5—10倍的增長,這兩邊的增長而讓明年這個產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。當然,這中間對于我們這樣的DSP公司會有很大的機會以及挑戰(zhàn)。
品友現(xiàn)在作為國內(nèi)最大的DSP,我們在做很多準備,從自身算法、服務(wù)器、服務(wù)能力其實在2012年都在按部就班做了很多提前的部署,來迎接明年這樣的爆發(fā),同時間我們也非常希望明年這個市場能夠有很多健康的競爭對手,有很多有理想的公司參與到這個市場共同建設(shè)中間,而不像互聯(lián)網(wǎng)的其他市場被惡性競爭和不遵守規(guī)則的一些玩法而導致行業(yè)不斷衰退。品友扮演了很多角色,我們希望是這個行業(yè)的宣導者,也是秩序的維護者,也要扮演領(lǐng)導DSP行業(yè)自身的內(nèi)功修煉,所以明年還挺忙的?!?/span>