晨報(bào)訊(記者焦立坤)針對有部分用戶反映,北京聯(lián)通小靈通信號差、基站被悄然拆除一事,昨天北京聯(lián)通否認(rèn)了這種說法,表示目前北京小靈通業(yè)務(wù)并沒有開始退網(wǎng),不過鼓勵用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。
最近有包括北京在內(nèi)的多個省市用戶反映,當(dāng)?shù)匦§`通信號變差,服務(wù)大打折扣,以及剩余費(fèi)用處理政策不明等。家住北京天通苑的孔先生抱怨稱,信號不好,原來是附近的小靈通基站被悄悄拆掉了。
“北京聯(lián)通小靈通的基站情況沒有變化,北京聯(lián)通未發(fā)生主動拆除小靈通基站的情況?!北本┞?lián)通表示,該用戶所說的基站被拆除一事,經(jīng)核實(shí),該樓上從未建過小靈通基站,該樓用戶的小靈通通信服務(wù)由附近基站覆蓋。不過,北京聯(lián)通承認(rèn),由于基站協(xié)議到期后與業(yè)主達(dá)不成一致等問題,存在個別小靈通信號微弱的情況。
目前小靈通處境尷尬。按照工信部的要求,今年年底小靈通要完成清頻退網(wǎng)。也就是說,到今年年底小靈通將離開人們的視線。不過,目前仍然有大量的小靈通使用者,這部分用戶如何安置是個問題。
目前很多地方都開始試驗(yàn)小靈通退網(wǎng)的方案,比如出臺一些激勵措施,讓用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。目前北京仍有不少小靈通用戶,一些“堅(jiān)守”的用戶也表示,希望能夠盡快出臺退網(wǎng)政策。而記者也了解到,即便小靈通基站沒有減少,但是相當(dāng)一段時間以來基站不再擴(kuò)建和優(yōu)化,用戶的體驗(yàn)自然會下滑。
北京聯(lián)通表示,鼓勵小靈通用戶轉(zhuǎn)用現(xiàn)有2G、3G或固定網(wǎng)絡(luò)中與小靈通價格相當(dāng)產(chǎn)品。該公司特別強(qiáng)調(diào),目前北京小靈通業(yè)務(wù)并沒有開始退網(wǎng),小靈通退網(wǎng)安排還有待同相關(guān)政府部門進(jìn)行溝通。