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2015年,新疆所有城市將完成10分鐘電力繳費圈的建設(shè)。24日,記者從國網(wǎng)新疆電力公司新聞發(fā)布會上了解到,今年該公司在加大營業(yè)網(wǎng)點建設(shè)力度的同時,大力推廣安裝繳費終端,拓展現(xiàn)有繳費方式,為客戶提供24小時繳費、購電服務(wù)。
據(jù)了解,2014年末,國網(wǎng)新疆電力所屬各地市供電單位營業(yè)轄區(qū)已建設(shè)完成標準化供電營業(yè)廳759個,布局社會代收、第三方合作營業(yè)網(wǎng)點2017家,安裝自助繳費終端1837臺,推出移動繳費POS機3792部,覆蓋城鄉(xiāng)的標準化繳費服務(wù)體系逐步建成。
今年,該公司還將加快與金融機構(gòu)和代收機構(gòu)的合作,以實現(xiàn)“村村有繳費網(wǎng)點”。國網(wǎng)新疆電力公司客戶服務(wù)中心副主任李滿樹介紹,2010年以來,新疆電力制定三步走發(fā)展計劃,第一步投資近60億元為用戶更換智能電表;第二部推行“掌上疆電”手機互動服務(wù)平臺建設(shè);第三部擴大供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺現(xiàn)有的9大功能。目前已完成兩步?,F(xiàn)在用戶還可以通過關(guān)注“國網(wǎng)新疆電力95598”微信公眾賬號,隨時隨地掌握電量使用情況、查找附近營業(yè)網(wǎng)點、獲取最新停電公告以及查詢電費信息、了解各類用電常識和服務(wù)資訊。
另外,近日新疆電力與其它政府部門正在研究近一步降低電價的方案,今年計劃出資15億,降低工商業(yè)中小微企業(yè)的電價。預計4月起,中小微企業(yè)電價將降低,農(nóng)業(yè)、居民用電電價不變。(王璇)