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57.0%的人期待打破出租車特許經(jīng)營權(quán)壟斷,讓市場充分競爭
不管是價格調(diào)整,還是其他改革措施,最終目的都是為了提高出租車行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,解決讓老百姓頭痛的打車難等問題。調(diào)查顯示,89.6%的受訪者表示曾經(jīng)遇到過打車難的情況,其中33.5%的受訪者經(jīng)常遇到。
曾經(jīng)做過出租車司機的北汽集團(tuán)原宣傳部長張國慶,可以說是我國出租車行業(yè)發(fā)展的見證者。他指出,打車難之所以會成為頑疾,根源就在于北京當(dāng)前的出租車行業(yè)已經(jīng)成了一潭死水。政府的手伸得太長,漲多少、罰多少等細(xì)枝末節(jié)的問題都要管,從而把出租車公司養(yǎng)懶了。出租車公司完全沒有提高服務(wù)質(zhì)量參與市場競爭的意識和動力。至于司機,某種程度上更像是一個個體經(jīng)營者,交了份子錢后,怎么運營基本上由自己決定。
張國慶認(rèn)為,想要打破這種一潭死水的局面,唯一的辦法就是引入競爭?!笆紫?,應(yīng)該對出租車公司引入競爭和退出機制,不能讓它們拿到特許經(jīng)營權(quán)就一勞永逸了;其次,應(yīng)該將北京大量的‘黑車’正規(guī)化,在采取必要管理措施保證營運安全的前提下,允許它們一定程度上參與市場競爭;最后,由于打車難多發(fā)生在上下班交通高峰,應(yīng)該允許甚至鼓勵白領(lǐng)拼車出行,以解決出租車在高峰期不愿意到易堵區(qū)域拉活的問題?!?/span>
鐘君表示,有數(shù)據(jù)顯示,北京出租車的平均空載率達(dá)到40%,所以說打車難不是由于出租車絕對數(shù)量不足,而是由于作為服務(wù)供應(yīng)者的司機與作為服務(wù)需求者的乘客之間信息不對稱。想要解決打車難,就應(yīng)該對癥下藥,解決這種信息不對稱。
他建議,政府相關(guān)部門與其直接干預(yù)市場、管理價格,不如轉(zhuǎn)身成為公共服務(wù)的提供者,牽頭開發(fā)更有效、更實用的叫車軟件,用科學(xué)的管理手段化解司機與乘客之間的信息不對稱。“如果真需要漲價,也應(yīng)該采取更精細(xì)、更人性化的方案。比如說漲價的目的是為了鼓勵司機高峰時期上路,那就可以和紐約一樣只在高峰期漲價,與平時價格形成明顯差別。而不是像現(xiàn)在這樣不加區(qū)分地普遍漲價,這樣粗放的管理方式根本起不到有效的調(diào)節(jié)作用?!?/span>
“更為重要的舉措,就是建立出租車份子錢的透明機制和份子錢定價的協(xié)商機制,在保障出租車公司正常運營和基本利潤的同時,充分保障出租車司機的利益?!辩娋龔娬{(diào)。
治理打車難應(yīng)該采取哪些措施?調(diào)查中,公眾首選“打破出租車特許經(jīng)營權(quán)壟斷,讓市場充分競爭”(57.0%),其次是“減少或取消出租車份子錢”(45.1%),第三是“處罰或淘汰拒載、挑活的司機”(41.5%)。其他還有:“緩解交通擁堵”(40.1%),“鼓勵拼車分?jǐn)傎M用”(33.5%),“政府應(yīng)作為出租車行業(yè)的監(jiān)管者,而非利益相關(guān)者”(34.0%)等。
日前,在接受媒體采訪時,北京市交通委主任劉小明表示,北京市將要出臺的出租車行業(yè)改革措施是一個綜合的一攬子計劃,除了價格調(diào)整外,還包括調(diào)控出租車總量、建立營運企業(yè)和司機退出機制等。北京市交通委新聞發(fā)言人李曉松也透露,政府將制定措施將出租車企業(yè)利潤控制在“微利”范圍內(nèi),合理的利潤標(biāo)準(zhǔn)制定后或?qū)⑦M(jìn)一步壓縮出租車份子錢。
對此,一名民意中國網(wǎng)網(wǎng)友留言,既然是一攬子計劃,在漲價這招亮出來之后,相關(guān)部門應(yīng)該盡快亮出其他高招,真正拿出一個科學(xué)合理、充分考量各方利益的改革方案,在這場倍受矚目的政府執(zhí)政能力考試中拿到高分。(記者向楠)