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近日,《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》以及《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第三十三條將于明年1月1日起廢止的消息引起廣泛關(guān)注。這意味著,現(xiàn)行火車票基本票價中占2%的鐵路旅客強制險將被取消,鐵路事故人身傷亡15萬元的賠償上限也將廢止。
實施61年之久的鐵路強制險被“叫停”,是否意味著鐵路保險將走上市場化的道路?鐵路保險賠付及鐵路運輸企業(yè)賠償標(biāo)準(zhǔn)如何制定才能更公平?構(gòu)建怎樣的鐵路保險體系才能真正維護(hù)旅客合法權(quán)益?
“被保險”將取消 邁出市場化第一步?
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于修改和廢止部分行政法規(guī)的決定》,《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》將于2013年1月1日起廢止。這一條例自1951年實施,1992年修訂,一直沿用至今,其規(guī)定所有鐵路旅客不論座席等次、全票、半票、免票,保險保額均為2萬元,保險費包含在火車票價內(nèi),金額為基本票價的2%。
《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第三十三條也將于明年1月1日廢除,該條款規(guī)定,鐵路運輸企業(yè)對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為15萬元,對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為2000元。
消息一出,旅客的普遍反映是,“原來一直被保險?。 辫F路旅客強制保險默默征收了61年,很多旅客卻全然不知。
記者采訪發(fā)現(xiàn),部分鐵路售票點及代售點未明示鐵路強制險及收費標(biāo)準(zhǔn)。上海天藍(lán)票務(wù)服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,企事業(yè)單位都把火車票作為發(fā)票報銷,如在代售點購取票會提供5元的手續(xù)費發(fā)票,不單獨提供包含在票價內(nèi)的投保費用憑證。
同濟(jì)大學(xué)鐵道與城市軌道交通研究院教授孫章認(rèn)為,鐵路強制險和賠償上限的取消是值得肯定的,起碼是維護(hù)了旅客的知情權(quán)。并且,2萬元的保險賠付標(biāo)準(zhǔn)、15萬元的企業(yè)賠償上限均是二十多年前的水平。在溫州動車事故的處理時,有專家就提出相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)需要修改的意見。鐵路強制保險賠付標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)實需求已嚴(yán)重脫節(jié)。
盡管保費只占票價的2%,但畢竟已經(jīng)涵蓋在票價中,隨著強制保險的取消,是否意味著鐵路票價將全面下調(diào)2%?鐵路內(nèi)部人士表示目前尚未可知。
北京交通大學(xué)運輸經(jīng)濟(jì)理論與政策研究所常務(wù)副所長李紅昌認(rèn)為,取消強制保險意味著這一項附加服務(wù)取消了,相應(yīng)的收費也應(yīng)當(dāng)取消,因此2%的保險費應(yīng)當(dāng)在票價中扣除,這是符合市場化規(guī)律的,對于這個問題,鐵路部門還應(yīng)當(dāng)給予一定的說明。
鐵路強制險合法乎?合理乎?
2009年修訂的《中華人民共和國保險法》規(guī)定,訂立保險合同,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。專家認(rèn)為,交通運輸企業(yè)對運營安全負(fù)有責(zé)任,“被保險”不符合自愿購買、等價有償原則。而“一刀切”的費率及限額規(guī)定也不合理。
華東政法大學(xué)教授方樂華認(rèn)為,近年來,車輛、海運等交通險種賠額均在上升,鐵路強制險標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展形勢,難以保障旅客權(quán)益。同時,《中華人民共和國保險法》規(guī)定,除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須保險的外,保險合同自愿訂立。依法實行強制保險的險種應(yīng)報國務(wù)院保險監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
在保賠金額方面,依據(jù)《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》,旅客支付保險費金額不同,而最高賠付金額卻是相同的。
記者在鐵路客戶服務(wù)中心看到,目前上海至烏魯木齊的特快硬座票為389元,北京至天津的特快硬座票為31元,按2%的費率計算,保費分別為7.78元和0.62元,相差超過10倍,而保險賠付金額卻均為2萬元。
華東政法大學(xué)保險法研究所所長李偉群認(rèn)為,將保費與票價等混淆界定、處置并不合理,違背保險業(yè)務(wù)的等價有償原則。鐵路保險的費率應(yīng)根據(jù)年內(nèi)發(fā)生風(fēng)險,通過精算等專業(yè)程序厘定。
對于旅客質(zhì)疑的61年收取的巨額保費去了哪里?方樂華說,對于費率及保費處置,運輸企業(yè)仍應(yīng)對旅客有所明示。
鐵路保險市場化路在何方?
專家認(rèn)為,強制保險取消后,鐵路保險服務(wù)應(yīng)引入專業(yè)的保險主體參與市場競爭。市場化的目的是給旅客提供更高保障的產(chǎn)品,因此,如何引入多家公司競爭,形成保險產(chǎn)品的競爭性供給十分重要。
李紅昌認(rèn)為,鐵路構(gòu)建市場化保險體系的關(guān)鍵是多個主體參與,為旅客提供多種類型產(chǎn)品,保障旅客的選擇權(quán)。
據(jù)介紹,在國際上的鐵路、民航、公路及海運領(lǐng)域,交通運輸保險均逐步走向市場化和專業(yè)化。我國公路、民航和海運領(lǐng)域的保險產(chǎn)品已逐步實現(xiàn)市場化。一些子市場已發(fā)展出保險、再保險體系。2007年,保監(jiān)會廢止航意險行業(yè)指導(dǎo)性條款,將產(chǎn)品開發(fā)權(quán)和定價權(quán)交給保險公司,實施費率市場化。
李紅昌認(rèn)為,對于保險模式的選擇,可以由鐵路部門自行推出保險產(chǎn)品,但需要相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)的審批和資質(zhì)認(rèn)定。同時,也可以由鐵路部門委托專業(yè)的保險公司做這項業(yè)務(wù)。保險體系市場化、旅客選擇多樣化的核心是要有保險公司公平參與、競爭的平臺,防止出現(xiàn)市場化保險公司難以進(jìn)入該保險體系的“壁壘”。
同時,事故賠償責(zé)任應(yīng)進(jìn)一步完善。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百二十三條,從事高速運輸工具造成他人損害的,應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任,如能證明損害是由受害人故意造成的,不承擔(dān)民事責(zé)任。方樂華認(rèn)為,取消強制險并不意味著不賠償。市場開發(fā)新險種提供保險賠付之外,運輸機(jī)構(gòu)仍須承擔(dān)民事責(zé)任。
專家認(rèn)為,鐵路保險開放化和市場化還需要鐵路部門有更堅定的決心和相關(guān)配套的規(guī)章和規(guī)范。孫章說,強制保險和賠償上限的取消表明,我國鐵路系統(tǒng)向企業(yè)化、市場化改革又邁出一步,將來,還要進(jìn)一步做到信息對稱,讓旅客了解票價的構(gòu)成,為旅客提供多樣的選擇。(記者 賈遠(yuǎn)琨 葉健 杜放)