李滄星光商場裝奧的斯電梯 女童被困嚇得大哭
15日下午3時30分左右,市民史女士帶著4歲的女兒童童(化名)去李滄區(qū)星光大道商場3樓上舞蹈課,不料女兒卻被困在電梯里20多分鐘?!俺宋遗畠罕焕г陔娞葜?,還有一個大姐和一個年輕小伙也被困在電梯中?!毕挛?時左右,回到家的史女士認(rèn)為商場工作人員處理此事時“很不積極”,她越想越氣便撥打早報熱線82888000反映此事。記者現(xiàn)場探訪了解到,出事電梯為奧的斯品牌,與北京地鐵扶梯事故中的電梯為同一品牌,目前李滄區(qū)質(zhì)監(jiān)局正在調(diào)查此事。
4歲女童被困電梯20分鐘
突發(fā)事件
女兒童童一直想學(xué)舞蹈,得知在李滄區(qū)星光大道商場3樓辦公的一家藝術(shù)團(tuán)教舞蹈不錯,史女士趁著昨天下午有空,和丈夫帶著女兒一起去試聽?!跋挛?點(diǎn)半左右,我和女兒先來到商場大廳坐電梯,電梯門打開后,女兒先走進(jìn)去,沒想到電梯門迅速關(guān)閉,我趕緊用手去擋,結(jié)果死活沒擋住。”向記者說起此事時,史女士情緒特別激動,她說當(dāng)時電梯中只有她女兒一個人,女兒那么小,她非常擔(dān)心。
“電梯載著女兒上樓,著急的我便一直按著大廳墻壁上向下的電梯鍵,結(jié)果無濟(jì)于事,電梯還是一個勁地往上走。”通過大廳內(nèi)電梯上下按鍵指示,史女士發(fā)現(xiàn)電梯載著女兒升到了4樓,她便給在停車場停車的丈夫蘇先生打電話,讓他趕緊過來救女兒。
史女士隨后往4樓上跑,到了4樓才發(fā)現(xiàn)電梯停在2樓,她又迅速來到2樓,在2樓電梯旁,她聽到女兒在電梯里面大聲喊 “媽媽”,但電梯門卻死活打不開。史女士更加著急了,趕緊讓丈夫去4樓找商場工作人員救女兒。
商場工作人員態(tài)度冷漠
講述
說起女兒被困電梯的事,史女士的丈夫蘇先生也非常氣憤?!拔业搅?樓,找到一名商場工作人員,我說我女兒困在電梯里了,你們快幫我找找保安或者工作人員吧,結(jié)果她讓我自己去找,她說自己只負(fù)責(zé)4樓,不負(fù)責(zé)其他樓層?!碧K先生說,這名工作人員如此冷漠的態(tài)度讓他寒心,但一想到女兒還困在電梯中,他顧不上和她生氣,趕緊又跑到2樓。
“2樓有個賣東西的大姐說你別亂找了,我領(lǐng)你到負(fù)二層去找人?!碧K先生趕緊和這位大姐來到負(fù)二層,專門負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行的工作人員聽說此事后,趕緊來到2樓,采取緊急措施將電梯門打開?!半娞蓍T一打開,妻子抱住女兒哇哇大哭!”從女兒進(jìn)入電梯到被解救出來,蘇先生說至少有20分鐘。
史女士后來又緊急撥打了110報警,并將此事投訴至李滄區(qū)質(zhì)監(jiān)局。相關(guān)部門接到投訴后,也迅速趕到現(xiàn)場處理此事。
女童家長:
商場連句道歉話都沒有
記者聞訊趕到現(xiàn)場采訪了解到,當(dāng)童童來到4樓后,她哇哇大哭的聲音引起了4樓一名開瑜伽館生意的女業(yè)戶注意,她正好也要下電梯,于是便抱起童童,一起乘坐電梯下樓找童童的父母,與他們一起進(jìn)入電梯的還有一名年輕小伙,他是幫這名女業(yè)戶拿東西的。
不料他們3人坐上電梯后,電梯在2樓突然停下來,怎么打也打不開,這名女業(yè)戶便趕緊給商場物業(yè)部打電話,物業(yè)部工作人員接報也趕緊過來處理此事?!皩㈦娞荽蜷_后,商場幾名負(fù)責(zé)人趕過來,對我們說,沒事了沒事了,你們趕緊回家吧?!鄙虉龅淖龇ㄗ屘K先生夫婦很生氣,女兒又驚又怕,他們連個正式的道歉都沒有。
記者隨后聯(lián)系到商場負(fù)責(zé)人唐先生,他剛開始稱自己昨天下午不在商場,落實(shí)一下再給記者答復(fù)?!吧虉龅拇_發(fā)生過電梯困人事故,電梯困人20多分鐘,不過事情發(fā)生后,電梯維修人員迅速施救,110民警和質(zhì)監(jiān)部門也趕來調(diào)查了,目前我們正在處理此事?!彪S后唐先生打來電話對記者說,蘇先生夫婦想要賠償,目前他們正在積極處理此事。