當(dāng)天網(wǎng)購花了7.8億元，居全國第八位；“光棍節(jié)”為何成了網(wǎng)購盛宴

 191億元！剛過去的“雙11”光棍節(jié)，24小時內(nèi)，天貓、淘寶共實現(xiàn)銷售額191億元。

要知道，新近評出的福建省連鎖業(yè)50強“一哥”永輝超市全國204家門店2011年一整年也不過實現(xiàn)銷售額203.8億元。也就是說，天貓、淘寶“雙11”一天夠永輝忙活一年。福州百貨單店王——東百東街店去年營業(yè)額也僅12.24億元，乘以15.6方為191億。

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記者昨從天貓、淘寶所屬的阿里巴巴集團獲悉，福建人“雙11”當(dāng)天在天貓、淘寶上花了7.8億元，高居全國第8，其中福州、廈門兩地分別貢獻了2.1億、1.8億，分居全國第16位、第20位。

網(wǎng)購達人夫妻倆一天花2萬

“‘雙11’當(dāng)天我一共花了2萬多元，從月初就開始準(zhǔn)備了，提前看好寶貝放入收藏夾。”福州從事工程建筑業(yè)的李先生，奔三在即，正是網(wǎng)購的主力消費群。他昨日給記者列出網(wǎng)購清單：電視60英寸、40英寸、32英寸四臺，花費1萬多；路由器、吸塵器、小音箱花費3000多元；衣服、學(xué)習(xí)用品、玩具花了2000多元?！半p11”當(dāng)天，他及妻子一共上線四次搶購：0點—2點，6點—7點，12點—13點，21點—24點。

或許正是有李先生這樣眾多的網(wǎng)購達人的“瘋狂”，才支撐福建省在這場網(wǎng)購狂歡節(jié)中全國第八“瘋”的排名。根據(jù)阿里巴巴集團昨日通報，“雙11”購物狂歡節(jié)的支付寶總銷售額達到191億元，是去年的3倍多。其中，以“全民電商”著稱的浙江省以單日超過22億交易額排名全國首位，福建以7.8億排在全國第8位。折算下來，3689萬人的我省人均花費21元。具體到城市交易，上海以13.5億領(lǐng)跑全國，我省福州、廈門占了全省一半的份額，分別貢獻了2.1億、1.8億。

千萬人“秒進”讓人“心堵”

“千萬人秒進天貓”，這是“雙11”微博上為天貓創(chuàng)作的新句式。

這緣于11日零點剛過，一分鐘內(nèi)便有1000萬網(wǎng)民涌進國內(nèi)最大的B2C（企業(yè)對個人）網(wǎng)購平臺天貓，而去年同期不過342萬人。

盡管收獲頗豐，但熱鬧難掩缺憾?！皟r格變化有點隨意?！碑?dāng)天以半價79元搶購到一套碗具的福州朱小姐說，商家自詡原價158元，但在寶貝描述中卻寫著89元，“究竟有沒有半價也搞不清楚”。

事實上，隨意瀏覽微博，就會發(fā)現(xiàn)不少消費者投訴，部分商品“雙11”前后存在調(diào)價行為，當(dāng)天報價甚至要高于10日。多家電商明顯“雷聲大雨點小”，實際折扣并不大。此外，盡管電商此前做了大量準(zhǔn)備，但支付系統(tǒng)、平臺系統(tǒng)穩(wěn)定性等問題，當(dāng)天仍遭大量投訴。

“光棍節(jié)”為何成了網(wǎng)購狂歡節(jié)

“光棍節(jié)”為何一夜之間就成了網(wǎng)購狂歡節(jié)？

“光棍節(jié)”是上世紀(jì)90年代一群大學(xué)生發(fā)起的，是單身一族過的另類“情人節(jié)”。自淘寶2009年首次發(fā)起“雙11”半價活動后，越來越多的電商在“光棍節(jié)”當(dāng)日開展大促銷活動，今年則有80%的電商參戰(zhàn)。

長期關(guān)注商業(yè)的福州大學(xué)管理學(xué)院教授陳章旺說，電商挑動下的網(wǎng)購狂歡節(jié)更多的只是一種商業(yè)促銷的借口，整個商業(yè)邏輯極其簡單：低價，低價，再低價。陳章旺說，“光棍節(jié)”正好填補了“十一”黃金周與圣誕節(jié)、新年之間的空白，踩到了商業(yè)規(guī)律的節(jié)拍上，具有天時地利人和之優(yōu)勢，進入11月，北方普遍下雪，冷空氣南下，陰雨漸多，天氣不好就會有更多的人宅在家里，這就給網(wǎng)購創(chuàng)造了良好大前提。

傳統(tǒng)百貨大佬面臨新挑戰(zhàn)

陳章旺說，從2011年開始，“雙11”電商的集體狂歡顯然都是在給線下的實體賣場“上課”。11月正值線下商城的促銷空檔期，線下的大型促銷需要節(jié)日、假期等配合，而電子商務(wù)則根本不需要，“給我一個狂歡的理由，就可以超越傳統(tǒng)的消費習(xí)慣，隨時制定新的節(jié)奏和規(guī)則”。

在省連鎖經(jīng)營協(xié)會培訓(xùn)中心主任兼省商業(yè)行業(yè)協(xié)會副秘書長許安心看來，傳統(tǒng)零售商觸網(wǎng)目前多叫好不叫座，又不得不觸網(wǎng)，實體賣場更多需要做足人性化的購物體驗，以及做自主品牌，若一味打促銷戰(zhàn)，明顯拼不過網(wǎng)購。他說，線上線下需要互動，而不是互搏。

許安心說，他很認同馬云的觀點，即“雙11”是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的信號，是新經(jīng)濟、新商業(yè)模式對傳統(tǒng)商業(yè)模式的大戰(zhàn)。

電商也分化小網(wǎng)店難再暴富

廈門網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)會秘書長邱靖則提醒記者注意，在191億元中，天貓132億、淘寶59億，天貓是淘寶的2倍多；在去年，天貓33.6億、淘寶18.4億。也就是說，天貓愈發(fā)甩開淘寶，差距越拉越大。

天貓商城杰克瓊斯旗艦店、駱駝服飾旗艦店、全友家居旗艦店三家店鋪，“雙11”單日銷售額都突破了億元大關(guān)。而在福州的主流百貨，類似杰克瓊斯這樣的主流品牌，日銷售額為2萬~5萬元，年銷售額不過在千萬之?dāng)?shù)。

2006年，在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)開始成為主流趨勢，一些人趕上了最好時候，撈到第一桶金。不過，這個時候的網(wǎng)店，不過是一班朋友或家人空閑時搗鼓的一家小店。2011年6月，淘寶一拆為三，分為淘寶網(wǎng)、天貓、聚劃算（網(wǎng)絡(luò)團購）。自此，諸多淘寶網(wǎng)店開始轉(zhuǎn)型，由單純的賣貨開始轉(zhuǎn)向做自有品牌，去天貓做品牌。

邱靖說，賣家依舊需要根據(jù)自己的實際狀態(tài)來決定生存模式，但是不管是C店還是B店，都要奉行“品質(zhì)第一，服務(wù)至上”的大原則。

相關(guān)名詞解釋

電商：即電子商務(wù)，指利用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具進行的商業(yè)活動，也指運營電子商務(wù)的商家。

淘寶網(wǎng)：由阿里巴巴集團創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，是一個C2C（個人對消費者的商品零售）購物網(wǎng)站。

天貓：原名“淘寶商城”，是一個綜合性的B2C（企業(yè)對消費者）購物網(wǎng)站，其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。

支付寶：為解決網(wǎng)絡(luò)交易安全所設(shè)的“第三方擔(dān)保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收貨確認后指令支付寶將貨款放于賣家，完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。

　 實習(xí)編輯：范文軒