但是,救援部隊攻堅克難,迅速打通救援生命線。4月20日16點13分,雅安通往蘆山縣318國道的救援生命線被打通,離地震發(fā)生只有8個小時;4月21日19點30分,寶興縣至蘆山縣的210省道被打通,不再存有無法連通的“生命孤島”,救援部隊和救援物資源源不斷挺進災(zāi)區(qū)。
信息傳播提純
4月20日11點30分許,也就是震后3個半小時,四川省政府新聞辦公室在成都舉行蘆山地震首場新聞發(fā)布會,四川省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)布會現(xiàn)場通報災(zāi)情。
而2008年的汶川地震,在事發(fā)26小時后,四川省政府新聞辦才主持召開了第一場新聞發(fā)布會。
地震信息公開的效果有效杜絕了謠言的形成與擴散,提高公信力。有關(guān)傳播學(xué)者認為,信息傳播受阻會導(dǎo)致“權(quán)威信息真空”——每當災(zāi)難發(fā)生的時候,民間輿論成形的速度遠遠比事實真相的查清來得更快,而由民間渠道獲得的不完整信息會加劇恐慌的擴散。
蘆山地震發(fā)生后,四川省政府新聞辦迅速舉行首場新聞發(fā)布會,凸顯政府危機反應(yīng)的改善。
而據(jù)了解,蘆山地震發(fā)生53秒后,成都高新減災(zāi)研究所就通過微博發(fā)出四川雅安蘆山發(fā)生地震的信息,這是有關(guān)震情的第一條微博。
地震發(fā)生后的幾分鐘內(nèi),新浪微博的時事熱搜榜上,“地震”、“雅安”迅速躥升至前兩名。@中國國際救援隊、@四川發(fā)布、@天府微博聚焦四川、@
2013年4月22日,四川省雅安市寶興縣靈關(guān)鎮(zhèn),消防戰(zhàn)士在搜救。本版照片均由本報記者李英挺攝
2013年4月21日,四川省雅安市蘆山縣雙石鎮(zhèn)石鳳村,三亞紅十字災(zāi)害應(yīng)急救援隊隊員在救治受傷的村民。
成都發(fā)布等官方微博紛紛參與直播地震相關(guān)消息,
成為外界獲取地震信息的重要來源。
政府部門處置突發(fā)事件曾有傳統(tǒng)的“黃金24小時”之說,即在事發(fā)24小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威消息主導(dǎo)輿論是關(guān)鍵。但在新興媒體崛起、滲透并深刻參與到突發(fā)事件的發(fā)展過程的沖擊下,政府處置突發(fā)事件傳統(tǒng)的“黃金24小時”法則也亟待調(diào)整。
隨著新興媒體的崛起,原來由傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的新聞周期再一次縮短了,隨著微博、即時通信和社交網(wǎng)絡(luò)工具的廣泛應(yīng)用,現(xiàn)在新聞在網(wǎng)上的呈現(xiàn)與傳播不是以小時計,而是以分秒計,近乎于實時。一代熟悉互聯(lián)網(wǎng)的受眾已經(jīng)不能接受原來的新聞發(fā)布周期了。
新媒體的興起也讓我們看到了公眾愛的力量。此次,網(wǎng)民們除了在互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)注災(zāi)情、發(fā)起救援外,還發(fā)出了另一個聲音:“時間就是生命,黃金72小時,呼吁社會車輛主動讓出救援道路,成都至雅安高速公路是通往地震災(zāi)區(qū)的重要通道,對救援至關(guān)重要。”