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收費須二次確認(rèn)

2006年，信息產(chǎn)業(yè)部專門出臺了《關(guān)于信息服務(wù)類用戶申請調(diào)查處理的實施細(xì)則》。細(xì)則規(guī)定，信息服務(wù)商在收到用戶服務(wù)申請后，要向用戶發(fā)送請求確認(rèn)信息，且請求用戶確認(rèn)信息中必須包括收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式，在收到用戶的確認(rèn)反饋后，信息服務(wù)商才能向用戶提供服務(wù)并相應(yīng)計費，同時告知服務(wù)訂制成功，這種確認(rèn)過程簡稱為“二次確認(rèn)”。然而，手機增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商卻自有對策。

■揭秘

為了高額分成，方案商可謂是用盡心機。記者拿著蔣先生的天時達(dá)618型手機數(shù)了數(shù)，這樣的收費菜單多達(dá)35個。像開心農(nóng)場、大富翁VS女秘書、熟女在線、新鮮尤物等等。內(nèi)幕人士道出玄機，手機里內(nèi)置了很多有誘惑性名字的產(chǎn)品，比如兩性夜話，其實就是純粹的收費代碼，一點就是一條扣費短信，發(fā)送到SP商的后臺，對用戶進(jìn)行扣費。

沒點擊菜單照樣扣錢

為扣取更多信息費，有的手機增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商干脆在手機里內(nèi)置定時發(fā)送程序。就算你沒有點擊這些收費菜單，它也照樣扣你的錢。

工作人員(深圳艾世代科技有限公司)：

你如果要做個扣費提示的話也可以，不做扣費(提示)進(jìn)到里面已經(jīng)實現(xiàn)扣費了。正常的話，其實扣完費，我們會給個提醒給他，發(fā)扣費提示給他。

發(fā)送“二次確認(rèn)”和沒有發(fā)送相比兩者的收入差別很大。做提示跟沒做提示，差個八九倍、十倍，其實還是少呢，差個幾十倍，正常的。沒辦法，這東西只能做違規(guī)的。

工作人員(上海歐孚科技有限公司)：

(手機)里面設(shè)了一個定時器，過了一個月之后，它就會啟動了，或者過了10天它就啟動了，或者它還可以跟它后臺服務(wù)器相連，它會遠(yuǎn)程你這臺機器(手機)。

服務(wù)商和廠商四六分成

在蔣先生的話費單里多次出現(xiàn)一個名叫“華動飛天”的公司。這個華動飛天是屬于深圳市A8電煤控股有限公司的手機增值服務(wù)商。我們的分成比例是四六，就是你們(手機生產(chǎn)商)這邊是六，我們是四。

手機增值業(yè)務(wù)的供應(yīng)商使用的是電信運營商提供的通道。所以信息費也是由電信運營商代收，并且運營商要從中提取一定的使用費。其中一家收取的費用是15%，另一家是20%。運營商拿走一定比例的分成之后，再排除方案商的分成，余下的部分是由手機增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商和手機廠家按照一定比例分成。

捆綁軟件廠家獲利更高

為了獲取更大利益，有的手機增值業(yè)務(wù)供應(yīng)商甚至向手機生產(chǎn)商一次性買斷內(nèi)置菜單的收費權(quán)。

工作人員(深圳艾世代科技有限公司)：

中小型的公司分成比例三七有，二八也有，最高的一九，你們(手機生產(chǎn)商)占90%，我們占10%。

他總共拿板子(手機主板)拿了80K(8萬臺)，我估計他現(xiàn)在可能賣了七萬多個，差不多還有幾千的尾貨，他賺了信息費多少錢？40多萬，一個月。(舉例說明)

林宗偉(快樂風(fēng)軟件開發(fā)有限公司副總裁)：

你按照我的要求來裝，裝完之后呢，無論機器，你(手機生產(chǎn)廠家)賣出去多少臺，我就給你按照一臺1元錢還是2元錢，我按照臺數(shù)來給你(手機生產(chǎn)廠家)付這個錢。

賣場稱問題存在每個手機

賣場工作人員：現(xiàn)在基本上手機都有，每個手機都有。

記者：為什么現(xiàn)在手機上都有這些東西？

賣場工作人員：為掙錢嘛。

記者：那有沒有沒有這種東西的？

賣場工作人員：都有。

記者：有沒有完全沒有的？

賣場工作人員：沒有，現(xiàn)在手機哪有完全沒有的，沒有那種機子。

本版據(jù)中央電視臺《焦點訪談》

來源：京華時報 編輯：鄧京荊